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고객서비스현장

 

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우리는 고객만족 경영을 통하여 고객가치를 극대화하고, 나아가 우리나라의 전시컨벤션산업 발전 및 국가 경제 발전에 기여함으로써 글로벌Top10전시장이 되도록 다음과 같이 실천하겠습니다.

고객참여 및 의견제시

  • 모든 고객께서는 친절하고 공정한 서비스를 받을 권리가 있으며, 때와 장소에 상관없이 적극적으로 권리를 행사하여 주시기 바랍니다.
  • 고객의 의견은 KINTEX 발전의 밑거름이 됩니다. 그러므로 잘못된 점이 있으면 반드시 지적하여 주시기 바랍니다.
  • 친절하고 모범적인 직원이나, 만족한 서비스가 있다면 적극적으로 추천하여 널리 알릴 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.
원활한 서비스를 위하여 실명확인 및 정확한 고객정보제공 요청에 협조를 부탁드립니다.
  • 잘못된 서비스에 대한 이의제기, 개선의견 제시는 KINTEX 홈페이지 (www.kintex.com), 전화 (031-810-8123), 팩스 (031-810-8087), 우편, 직접방문 등 편리한 방법을 이용하시기 바랍니다.

KINTEX

고객참여 및 의견제시CS (Customer Service)홍보팀 이경훈 주임 (Tel.031-810-8114)
경기도 고양시 일산서구 한류월드로 408 (우) 10390
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콘텐츠 담당 부서 :홍보팀    담당자 :이경훈 주임(031-995-8124)