볼거리, 그 이상의 즐거움이 있는 킨텍스

고객의 소리

당신과 세계사이, 당신과 미래사이 당신 곁에는 KINTEX가 있습니다.

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고객님의 KINTEX에 대한 칭찬, 불편사항, 제안 등 소중한 의견에 귀 기울이기 위해 고객의 소리 게시판을 운영하고 있습니다. 고객 여러분의 소중한 의견 정성껏 귀담아 듣고 반영하여 더욱 발전하는 KINTEX가 되겠습니다.

고객의 소리는 이렇게 운영됩니다!

1. 고객의 소리 작성
칭찬, 불편사항, 제안 중 하나를 선택하신 후 고객의 소리를 등록합니다.
2. 게시물 접수
KINTEX 관리자가 내용을 확인 한 후 담당부서 및 담당자에게 전달합니다.
3. 답변 작성
담당자가 문의 내용에 대한 답변을 작성하게 됩니다.
4. 답변 등록
근무일기준 24시간 이내에 게시판 및 이메일 을 통해 답변내용을 알려드립니다.
5. VOC 공지
단기별 고객의 소기 접수현황 및 개선활동 내역이 공개됩니다.
  • 칭찬, KINTEX에서 좋았던 점이나 서비스에 감동받은 적 있으셨나요?
    칭찬 게시판 바로가기
  • 불편사항, KINTEX 이용 시 불편했던 점이나 불만사항이 있으셨나요?
    불편사항 게시판 바로가기
  • 제안, 더 나은 KINTEX를 위한 아이디어 및 건의사항이 있으십니까?
    제안 게시판 바로가기
  • Q&A, 찾으시는 내용이 없거나 더 자세한 답변을 원하시면 Q&A 문의를 이용하세요.
    Q&A 게시판 바로가기
  • VOC 공지, 반기별 고객의 소리 접수 현황 및 개선활동 내역이 공개됩니다.
    VOC 공지 게시판 바로가기