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킨텍스 개인정보 처리방침

킨텍스(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 웹페이지 회원 가입 및 관리(5항 참조) 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공 전시/컨벤션 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제․정산등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고에의 활용 신규 서비스 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 재화나 서비스의 홍보 또는 판매 권유 등을 위하여 해당 개인정보를 이용하여 정보주체에게 연락할 수 있습니다.
5. 운영 사이트별 개인정보파일


홈페이지/서비스명	개인정보파일명	홈페이지
킨텍스 홈페이지	홈페이지 회원 목록	https://www.kintex.com
킨텍스앱	앱 회원 목록
전시플랫폼 홈페이지	회원 목록	https://www.kintex.com
온라인 작업 신고서	회원 목록	https://kxfp.kintex.com
K-MED EXPO 베트남	회원/참관객 목록	https://www.kmedexpo.com
K-뷰티엑스포 대만	회원/참관객 목록	https://www.tw.k-beautyexpo.co.kr
K-뷰티엑스포 코리아	회원/참관객 목록	https://www.kbeautyexpo.com
사이공뷰티쇼.,K-뷰티베트남	회원/참관객 목록	https://www.kbeautyexpovn.com
K-MEDITECH EXPO 말레이시아	회원/참관객 목록	https://kbrandweek.com
K-뷰티엑스포 말레이시아	회원/참관객 목록	https://www.kbeautyexpomy.com
서울모빌리티쇼	회원/참관객 목록	https://mobilityshow.or.kr
소부장뿌리기술대전	회원/참관객 목록	http://www.techinsideshow.kr
디지털미디어테크쇼	회원/참관객 목록	https://k-dmts.com
디지털퓨쳐쇼	회원/참관객 목록	https://www.digitalfutureshow.com
드론도심항공모빌리티	회원/참관객 목록	https://www.goyangdue.kr
H2MEET	회원/참관객 목록	https://www.h2meet.com
서울푸드	회원/참관객 목록	https://seoulfood.kotra.biz
플레이엑스포	회원/참관객 목록	https://www.playx4.or.kr
경기국제웹툰페어	회원/참관객 목록	https://www.webtoonfair.com
K-GEO Festa	회원/참관객 목록	https://www.kgeofesta.kr
경기국제보트쇼	회원/참관객 목록	ttps://kibs.com
나라장터엑스포	회원/참관객 목록	https://www.koppex.com
도로교통박람회	회원/참관객 목록	https://www.kroad.or.kr
월드시티테크엑스포	회원/참관객 목록	https://worldcitytechexpo.com
아트아시아	참관객 목록	https://art-asia.org
대한민국안전산업박람회	회원/참관객 목록	https://k-safetyexpo.com
건설안전박람회	회원/참관객 목록	https://www.k-consafetyexpo.com
경기국제포럼	회원/참관객 목록	https://www.3gtf.com

※ 회사에서 운영하는 서비스의 개인정보의 항목 및 목적에 대한 자세한 사항은 해당 서비스 홈페이지 개인정보 처리방침을 확인해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 킨텍스 앱 서비스를 사용하는 행사 주최자
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 전행사에서 제공하는 무료 서비스, 유료 결제 서비스, 이벤트 공동개최, 마케팅, 광고 등
- 제공하는 개인정보 항목 : 아이디, 이름, 휴대폰번호, 지역구분, 성별, 출생년도, 직장명(단체), 추천인(ID또는 이름), 전시회/컨벤션 별 설문조사 항목 정보
- 제공받는 자의 개인정보 보유 이용기간 : 행사 종료 시 까지
2. 한국전시산업진흥회(AKEI)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 한국전시산업진흥회 전시회 인증을 위한 정보 제공
- 제공하는 개인정보 항목 : 아이디, 이름, 휴대폰번호, 지역구분, 성별, 출생년도, 직장명(단체), 추천인(ID또는 이름), 전시회/컨벤션 별 설문조사 항목 정보
- 제공받는 자의 개인정보 보유 이용기간 : 전시회 인증 완료 시까지

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 기간계 시스템 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜유알피
- 위탁하는 업무의 내용 : 킨텍스 기간계 시스템 유지보수, 고객DB 관리
2. 주관전시회 홈페이지 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : 마이스허브, 마이스엔, 에스브이엠플래닛, 미리소프트
- 위탁하는 업무의 내용 : 주관전시회 홈페이지 관리, 참관객/참가업체 DB관리
3. 주관전시회 티켓업무 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜시스포유, 고벤트 주식회사
- 위탁하는 업무의 내용 : 주관전시회 티켓발급 업무, 참관객/참가업체 DB관리
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 할 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다. ⑥ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. ⑦ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑧ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정‧삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 수집항목 - 킨텍스 홈페이지
· 필수항목 : 이름, 이메일, 연락처
- 전시플랫폼
· 필수항목 : 이름, 이메일(아이디), 연락처 · 선택항목 : 회사명, 회사주소, 회사대표자, 회사연락처, 홈페이지 주소
- 킨텍스 앱
· 필수항목 : 이름, 이메일(아이디), 연락처, 지역구분, 성별, 출생년도,
· 선택항목 : 직장명(단체), 추천인(ID또는이름), 설문조사
2. 수집방법 : 서비스별 회원가입, 문의게시판
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
․IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 불량 이용기록

제7조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 DB데이터 삭제 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자 : 경영부사장
② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : AI솔루션팀

제12조(권익침해 구제방법) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치․운영)

① 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거․목적 : 킨텍스의 시설안전․화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 1전시장 225대 2전시장 564대 총789대,전시장 로비․전시실 등 주요시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 시설운영팀
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관장소 및 처리방법 : 영상정보처리기기 통제실에 보관․처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 시설운영팀
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2025. 11.11 부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

제15조(개인정보의 수집.이용)

①개인정보처리자는 개인정보보호법 제15조 제1항 제2호부터 제7호까지의 요건 중 어느 하나를 정보주체의 동의를 받지않더라도 수집, 이용할 수 있습니다.
②개인정보처리자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보를 수집할 수 있으며 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.
5. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

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